Découvrez le guide du dépannage informatique...

 

La page choisie vous propose de vous aider à dépanner, à tester, à configurer, à paramétrer en fonction de la problématique...

 

Réparez une connexion à un réseau local ou une connexion Internet à grande vitesse

 

Cette procédure en 6 étapes, valable sous Windows XP ou 7, vous permet de réparer une connexion à un réseau local (LAN) ou une connexion Internet à grande vitesse.

 

Renouvellement du bail du protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)

 

1) Cliquez sur Démarrer puis sur Exécuter.
2) Tapez cmd ou command, puis cliquez sur OK.
3) Une fenêtre DOS s’ouvre. Dans cette fenêtre, à l’invite C:\> ou C:\Documents and Settings\Administrateur>, tapez la ligne de commande suivante : ipconfig /renew puis validez en tapant, sur le clavier, sur la touche Entrée.

4) Après la réponse liée à la commande tapée en 3), pour fermer la fenêtre DOS, à l’invite C:\> ou C:\Documents and Settings\Administrateur>, tapez la ligne de commande suivante : exit puis validez en tapant, sur le clavier, sur la touche Entrée ou passez à l'étape suivante sans fermer la fenêtre.

 

Vidage du cache du protocole ARP (Address Resolution Protocol)

 

1) Dans la fenêtre DOS, à l’invite C:\> ou C:\Documents and Settings\Administrateur>, tapez la ligne de commande suivante : arp -d * puis validez en tapant, sur le clavier, sur la touche Entrée.

2) Après la réponse liée à la commande tapée en 1), pour fermer la fenêtre DOS, à l’invite C:\> ou C:\Documents and Settings\Administrateur>, tapez la ligne de commande suivante : exit puis validez en tapant, sur le clavier, sur la touche Entrée ou passez à l'étape suivante sans fermer la fenêtre.

 

Rechargement du cache du nom NetBIOS

 

1) Dans la fenêtre DOS, à l’invite C:\> ou C:\Documents and Settings\Administrateur>, tapez la ligne de commande suivante : nbtstat -R puis validez en tapant, sur le clavier, sur la touche Entrée.

2) Après la réponse liée à la commande tapée en 1), pour fermer la fenêtre DOS, à l’invite C:\> ou C:\Documents and Settings\Administrateur>, tapez la ligne de commande suivante : exit puis validez en tapant, sur le clavier, sur la touche Entrée ou passez à l'étape suivante sans fermer la fenêtre.

 

Envoi de la mise à jour du nom NetBIOS

 

1) Dans la fenêtre DOS, à l’invite C:\> ou C:\Documents and Settings\Administrateur>, tapez la ligne de commande suivante : nbtstat -RR puis validez en tapant, sur le clavier, sur la touche Entrée.

2) Après la réponse liée à la commande tapée en 1), pour fermer la fenêtre DOS, à l’invite C:\> ou C:\Documents and Settings\Administrateur>, tapez la ligne de commande suivante : exit puis validez en tapant, sur le clavier, sur la touche Entrée ou passez à l'étape suivante sans fermer la fenêtre.

 

Vidage du cache DNS (Domain Name System)

 

1) Dans la fenêtre DOS, à l’invite C:\> ou C:\Documents and Settings\Administrateur>, tapez la ligne de commande suivante : ipconfig /flushdns puis validez en tapant, sur le clavier, sur la touche Entrée.

2) Après la réponse liée à la commande tapée en 1), pour fermer la fenêtre DOS, à l’invite C:\> ou C:\Documents and Settings\Administrateur>, tapez la ligne de commande suivante : exit puis validez en tapant, sur le clavier, sur la touche Entrée ou passez à l'étape suivante sans fermer la fenêtre.

 

Enregistrement des noms DNS (Domain Name System)

 

1) Dans la fenêtre DOS, à l’invite C:\> ou C:\Documents and Settings\Administrateur>, tapez la ligne de commande suivante : ipconfig /registerdns puis validez en tapant, sur le clavier, sur la touche Entrée.

2) Après la réponse liée à la commande tapée en 1), pour fermer la fenêtre DOS, à l’invite C:\> ou C:\Documents and Settings\Administrateur>, tapez la ligne de commande suivante : exit puis validez en tapant, sur le clavier, sur la touche Entrée. Après cette étape, vous pouvez fermer la fenêtre DOS, la réparation étant terminée.

3) Redémarrez votre ordinateur.

 

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